100.000 Leistungsanträge über MyHealth App von Allianz Worldwide Care in nur einem Jahr eingereicht
(15.10.2015, Pharma-Zeitung.de) DUBLIN - Copyright by Business Wire - Allianz Worldwide Care
Über 60.000 Downloads und mehr als 100.000 eingereichte Leistungsanträge seit Einführung der App
In nur einem Jahr wurde die MyHealth App von Allianz Worldwide Care mehr als 60.000 Mal heruntergeladen und von über 100.000 Versicherten für die Einreichung von Leistungsanträgen verwendet. Diese Rekordwerte übertreffen alle ursprünglichen Prognosen.
Über die MyHealth App, die im August 2014 eingeführt wurde, können Versicherte medizinische Leistungsanträge schneller und einfacher einsenden als je zuvor. Versicherte müssen lediglich einige Informationen zu ihrem Leistungsanspruch eingeben, die medizinischen Rechnungen fotografieren und auf „Absenden“ klicken.
Die MyHealth App ermöglicht Versicherten den Zugriff auf ihre aktuellen Versicherungsdokumente, sodass der Versicherungsschutz jederzeit überprüft werden kann, selbst wenn keine Internetverbindung besteht. Hilfreiche Funktionen, wie die Krankenhaussuche, können verwendet werden, um Krankenhäuser in der Nähe ausfindig zu machen, egal in welchem Land sich Versicherte gerade befinden. Gleichzeitig können über GPS Wegbeschreibungen zum ausgewählten Krankenhaus abgerufen werden. Zudem können Anwender einfach und schnell auf örtliche Notrufnummern des jeweiligen Landes zugreifen. Ein Übersetzungsprogramm stellt überdies die wichtigsten medizinischen Begriffe in 17 verschiedenen Sprachen bereit.
Susan Landers, Head of Marketing und Client Management bei Allianz Worldwide Care, kommentierte den Erfolg der neuen App: „Wir sind sehr zufrieden mit dem Interesse an unserer MyHealth App. Wir hatten mit einer guten Resonanz gerechnet, doch dieser Erfolg übertrifft all unsere Erwartungen. In nur einem Jahr wurden mehr digitale Leistungsanträge eingereicht als Anträge auf dem traditionellen Postweg.“
„Mit einem globalen Kundenstamm, der mit der digitalen Welt vertraut ist, war die Einführung einer solchen App für Allianz Worldwide Care ein logischer Schritt, um das Service-Angebot für unsere Versicherten zu verbessern. Die frühzeitige Reaktion auf unsere MyHealth App zeigt sehr deutlich, dass die Nachfrage nach digitalen Service-Angeboten sehr hoch ist. Wir werden auch weiterhin dafür sorgen, dass unsere Versicherten auf diese Weise einen Mehrwert erfahren und die Vorteile einer solchen App nutzen.“
Die MyHealth App von Allianz Worldwide Care kann im App Store und auf Google Play kostenlos heruntergeladen und auf verschiedenen Smartphones und Tablets verwendet werden. Sie ist auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch verfügbar.
Die Entwicklungsphase II der MyHealth App läuft bereits. Weitere Informationen zur MyHealth App finden Sie unter www.allianzworldwidecare.com/myhealth.
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Über Allianz Worldwide Care
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