Studie "Die Wirkungsqualität von Marketinginstrumenten aus der Sicht niedergelassener Ärzte"

(30.05.2011, Pharma-Zeitung.de) Erfolgreiche Arztbetreuung hängt nicht nur von den Fähigkeiten der Außendienstmitarbeiter ab, sondern auch ganz entscheidend von der Wirkungsqualität der hierbei eingesetzten Marketingangebote. In diesem Zusammenhang stellt sich unter Optimierungsgesichtspunkten (Kostenminimierung, Kundenbindungs-Intensivierung) die Frage, welche Instrumente am ehesten geeignet sind, die Zielerreichung der Außendienstarbeit wirkungsvoll und nachhaltig zu unterstützen. Eine Untersuchung des Instituts für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS) in Düsseldorf ging dieser Frage nach, die Ergebnisse und Implikationen sind in einem aktuellen White Paper zusammengefasst, das kostenlos über die Adresse post@ifabs.de bestellt werden kann.


Über IFABS

Das Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS) bietet unter dem Leitmotto „Unternehmerische Professionalisierung“ Benchmarking-gestützte Optimierungslösungen für Kunden- und Patientenzufriedenheit in der Gesundheitswirtschaft an.

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Ansprechpartner

Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill
Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS)
Homberger Str. 18
40474 Düsseldorf
Tel.: 0211-451329
Fax: 0211-451332
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