Neue Plattform digitalisiert die Psychotherapiepraxis
(23.05.2018, Pharma-Zeitung.de)
EgoSession ist eine digitale Verwaltungs- und Kommunikationssoftware für Psychotherapeuten. Funktionen wie automatische Abrechnung, Online-Terminvereinbarung und Beratung über Videotelefonie erleichtern den Praxisalltag – so bleibt mehr Zeit für die Patientenbetreuung.
Die meisten Psychotherapeuten arbeiten selbstständig. Von 36 Stunden Arbeitszeit pro Woche entfallen im Schnitt nur 23 Stunden auf die Therapie. Die restlichen Stunden werden für administrative Tätigkeiten wie Terminvereinbarungen, Buchhaltung und Praxismarketing benötigt. Die neue Praxissoftware EgoSession erleichtert mit integriertem Online-Buchungssystem und automatischer Zahlungsabwicklung bei Selbstzahlern den Praxisalltag. Auch die Kommunikation mit dem Patienten kann per Nachrichten oder Videotelefonie direkt aus EgoSession erfolgen. Der Vorteil: Alle Klientendaten und Nachrichten werden über die Software sicher verschlüsselt. „Als Therapeutin weiß ich, wie viel Zeit in die Administration fließt. Mit EgoSession können sich Therapeuten ihrer eigentlichen Arbeit – der Betreuung ihrer Patienten – widmen und sparen dadurch Kosten und Zeit“, sagt Kamila Ecker, Gründerin von EgoSession.
Psychotherapie im digitalen Zeitalter
In der heutigen Zeit suchen bis zu 80 Prozent der Klienten online nach einem Psychotherapeuten – darum ist es wichtig, im Internet gefunden zu werden. EgoSession sorgt dafür, dass die Praxis in allen relevanten Suchmaschinen und Online-Portalen mit einem professionellen Profil gelistet wird. Die Praxis wird besser gefunden und der Therapeut muss sich nicht mehr um das Internet-Marketing kümmern. Außerdem bietet EgoSession einen Online-Terminkalender, welcher leicht in die eigene Webseite integriert werden kann. Der Klient hat so die Möglichkeit schnell und einfach einen Termin zu buchen. Um Ausfallstunden zu minimieren, verschickt EgoSession rechtzeitig vor dem Termin eine SMS-Erinnerung an den Klienten. Im Nachgang zum Termin kann sogar die Rechnungsabwicklung inklusive Rechnungserstellung und -versand über die Software erfolgen. Dies geschieht automatisiert und verringert den Verwaltungsaufwand für den Therapeuten. Der Klient kann zudem online bezahlen. Das Honorar fließt dann in die sogenannte virtuelle Geldbörse der Praxis und kann jederzeit ausbezahlt werden. Angepasst an die Globalisierung und Digitalisierung bietet EgoSession ein Tool für Videotelefonie, worüber Klient und Therapeut ortsunabhängig kommunizieren können.
Datensicherheit spielt hier natürlich eine wichtige Rolle. Die Kommunikation findet stets über verschlüsselte Verbindungen statt.
Die eigene Praxis der Gründerin als Versuchslabor
Die Idee zu EgoSession hatte die Gründerin Kamila Ecker während ihrer Arbeit als Therapeutin. „Ich habe nach einer einfachen und effizienten Lösung gesucht, was die Terminvergabe, das Praxismarketing usw. angeht. Die auf dem Markt verfügbaren Lösungen waren alle sehr teuer und haben die täglichen Probleme nur teilweise gelöst.“ Aus diesem Grund entschied sich die Therapeutin dafür, ihre Probleme selbst zu lösen. Gemeinsam mit ihrem Mann Christian Ecker gründete sie EgoSession an der RWTH Aachen (Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule). In enger Zusammenarbeit mit praktizierenden Therapeuten der Universitätsklinik Aachen wurde die Software entwickelt und in der eigenen Praxis in Aachen getestet. Seit der Ausgründung aus der RWTH Aachen wird EgoSession von einem Netzwerk aus Business Angels beraten und durch eine Anschlussfinanzierung unterstützt. Der Fokus von EgoSession: Psychotherapiepraxen bei der täglichen Arbeit unterstützen und an geeigneten Stellen die Digitalisierung von Praxisabläufen ermöglichen. Die zwischenmenschliche Beziehung innerhalb der Therapie bleibt in den Augen der EgoSession-Gründer allerdings unverzichtbar und unterscheidet EgoSession von anderen Programmen, die den Fokus auf die Selbsthilfe von Patienten legen.
Über EgoSession GmbH
Die EgoSession GmbH wurde im Juli 2017 von Kamila Ecker und Christian Ecker in Aachen gegründet. Die E-Mental-Health-Plattform bietet Psychotherapeuten Unterstützung beim Praxismarketing und bei Verwaltungsaufgaben der Praxis. Außerdem bietet die digitale Praxis von EgoSession die Möglichkeit, den Patienten über eine gesicherte Verbindung per Videotelefonie zu beraten.
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