SaaS-Lösung Nucleus360™ von Cegedim Relationship Management bietet Kundendatenverwaltung auf höchstem Niveau

(02.08.2012, Pharma-Zeitung.de) PARIS - Copyright by Business Wire - Cegedim Relationship Management

Marktführende Lösung mit Integration von OneKey™-Verifizierungsabfragen, internationaler Kompatibilität und leistungsstärkerer Match-Engine

Cegedim Relationship Management gab heute die Einführung der Version 4.0 von Nucleus360™ bekannt, seiner marktführenden Lösung für die Verwaltung von Kundenstammdaten innerhalb der Biowissenschaftsbranche. Nucleus360 ist als Software as a Service (SaaS) sowie als Lizenzausführung erhältlich und bietet die komplette Infrastruktur, die zum Aufbau einer zuverlässigen Übersicht über die Stammdaten eines Kunden für Vertriebs-, Marketing- und Compliance-Initiativen notwendig ist.

Existieren ähnliche Einträge in mehreren Datenbanken eines Unternehmens nebeneinander, so bereinigt und konsolidiert die leistungsstarke Match-Engine von Nucleus360 die verschiedenen Informationen und ermittelt den aussagekräftigsten Kundendatensatz. Im Anschluss können die für Vertrieb, Marketing und Compliance zuständigen Abteilungen die Gesamtansicht für Analyse- und Berichtszwecke nutzen und damit ihre Effizienz, Präzision und Kundendatenintegration verbessern.

„Die Kundendaten sind das wichtigste Gut eines Unternehmens“, so Dave Escalante, Vice President und General Manager, OneKey and SK&A, von Cegedim Relationship Management. „Aber häufig sind die Daten nutzlos, da sie über viele verschiedene, nicht miteinander verbundene Systemen verstreut sind. Nucleus360 erzeugt eine einzige, umfassende und genaue Ansicht des Kunden, die sich zur Zielgruppenerfassung und Segmentierung, Zusammenfassung von Ausgabeninformationen, Vertriebsplanungszwecke und Analysen sowie andere Geschäftsanforderungen heranziehen lässt.“

Die neueste Version von Nucleus360 lässt sich nativ mit dem Validierungs-Service des OneKey Research Centers verbinden, um sicherzustellen, dass die Kundendaten eines betreuten Unternehmens immer aktuell und genau sind. OneKey ist die genaueste Referenzdatenbank über Mediziner und Gesundheitseinrichtungen mit mehr als 2,1 Millionen überprüften Profilen von Ärzten, Apothekern, Pflegern, Krankenhausleitern und anderen Gesundheitsdienstleistern aus den USA.

Zu den weiteren wichtigen Verbesserungen der Version 4.0 von Nucleus360 gehören:

  • Private SaaS-Architektur
  • Internationale Kompatibilität für Kunden, bei denen die Implementierung globale, regionale oder lokale Kundenstammdatenbanken erfasst
  • Neue Benutzeroberfläche für OneKey-Validierungsabfragen
  • Neue Funktionen zur Rückverfolgung und Darstellung historischer Daten über ein verbessertes Portal
  • Neue konfigurationsgestützte Webservices für Dateneinträge und Suchfunktionen
  Über Cegedim Relationship Management:

Cegedim Relationship Management ist der führende Anbieter von CRM-Lösungen (Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement) für die Biowissenschaftsbranche. Die innovativen Geschäftslösungen des Unternehmens sind speziell auf die Biowissenschaften ausgelegt und stützen sich auf solide Kenntnisse der lokalen, regionalen und globalen Trends. Cegedim Relationship Management versetzt mehr als 200.000 Nutzer in vielen der innovativsten Unternehmen der Welt in die Lage, den Herausforderungen des Marktes stets einen Schritt voraus zu sein. Neben seinen CRM-Systemen bietet Cegedim Relationship Management auch Lösungen für das Marketing, die Datenoptimierung und die Einhaltung aufsichtsrechtlicher Vorgaben in über 80 Ländern an. Cegedim Relationship Management gehört zum französischen Konzern Cegedim S.A. Group.

 

Weitere Informationen finden Sie unter: www.cegedim.com/rm.Folgen Sie Cegedim Relationship Management auf LinkedIn und Twitter.

  Über Cegedim:

Cegedim wurde 1969 gegründet und ist ein globales Technologie- und Serviceunternehmen, das auf die Gesundheitsbranche spezialisiert ist. Cegedim bietet Dienstleistungen, technologische Hilfsmittel, Spezialsoftware, Datenfluss-Managementdienste und Datenbanken. Sein Angebot richtet sich insbesondere an Unternehmen der Gesundheitsbranche und der Biowissenschaft, Angehörige medizinischer Berufe und Versicherungsgesellschaften. Cegedim ist der weltweit führende Anbieter von CRM-Lösungen für die Biowissenschaften und außerdem einer der führenden Lieferanten strategischer Daten für die Gesundheitsbranche. Das Unternehmen beschäftigt 8.200 Mitarbeiter in mehr als 80 Ländern und erwirtschaftete im Jahr 2011 einen Umsatz von 911 Millionen Euro. Cegedim SA ist an der Pariser Börse notiert (EURONEXT: CGM).

Weitere Informationen finden Sie unter: www.cegedim.com.

 

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