Complaint-Handling bei Medizinprodukten - Produktverbesserungen durch gutes Feedback-Management
- Effektives Beschwerdemanagement: Ihre Aufgaben, Kompetenzen + Verantwortungen
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- Die Gap-Analyse: Wie Sie Beschwerdemanagement verbessern
- Was sind die typischen Prozesse aus Sicht des QM?
Reklamationen, Beschwerden, Vorkomm-
nisse - eine Vielzahl an Informationen geht
täglich bei Medizinprodukteunternehmen
ein. Diese Datenflut stellt eine Heraus-
forderung, jedoch auch eine Chance dar.
Unsere Experten erläutern, was effektives
Complaint-Handling bedeutet und wie für
Ihr Unternehmen und Ihre Kunden dabei
Mehrwert geschaffen wird.
Erfahren Sie, wie Beschwerdemanagement
in Ihr QM-System implementiert wird und
als wirkungsvolles Instrument zur Produkt-
verbesserung und Erhöhung der Kunden-
zufriedenheit eingesetzt werden kann.
Termin
| Datum: | 01.06.2017 |
| Ort: | Capri by Fraser Europa-Allee 42 -60327 Frankfurt |
| Preis: | 990,00 EUR zzgl. MwSt. |
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Fach- und
Führungskräfte der Medizintechnik- und
Medizinprodukte-Industrie, die für Feed-
back-Management, Complaint-Handling,
Quality Management und Produktver-
besserungen zuständig sind.
Kontaktinformationen
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