ARAMARK als einer der ersten unabhängigen Anbieter von Dienstleistungen, Ausrüstung und Ersatzteilen im Bereich der klinischen Technologie mit ISO-Zertifizierung für medizinische Geräte ausgezeichnet

(13.07.2011, Pharma-Zeitung.de) PHILADELPHIA - Copyright by Business Wire - ARAMARK Healthcare

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Krankenhäuser auf der ganzen Welt arbeiten auf das universelle Ziel einer besseren Patientenversorgung hin, und ARAMARK Healthcare, einer der führenden Anbieter von Unterstützungsdiensten für Krankenhäuser, will diesen Bemühungen besser entgegenkommen. In diesem Zusammenhang meldete das Unternehmen heute, dass sein europäisches Servicegeschäft Medical Equipment Solutions & Applications (MESA) mit Sitz in Lugano, Schweiz, als einer der ersten unabhängigen Anbieter klinischer Technologiedienste, Gebrauchtanlagen und Ersatzteile nach ISO13485 zertifiziert wurde. Dieser weithin anerkannte Standard bezieht sich speziell auf medizinische Geräte und validiert die Verfahren, mit denen das Unternehmen die hohe Qualität diagnostischer Bildgebungsdienste in Krankenhäusern und Radiologiezentren in ganz Europa gewährleistet.

„Die Zertifizierung nach ISO13485 wird typischerweise an OEM-Hersteller vergeben. Dass wir sie erhalten konnten, versetzt und als eine flexible herstellerunabhängige Organisation noch besser in die Lage, das höchste Versorgungsniveau in Krankenhäusern zu gewährleisten“, sagte Brian Poplin, FACHE, President von ARAMARK Healthcare Clinical Technology Services. „Unsere Zertifizierung umfasst Serviceleistungen an den Geräten aller Hersteller, die von uns gelieferten Ersatzteile und die Gebrauchtanlagen, die wir instand setzen und installieren.“

Die Zertifizierung gilt für die Leistungen von MESA im Bereich der diagnostischen Bildgebung auf komplexen Anlagen. Dazu gehören MRI- und CT-Systeme, Positronen-Emissions-Tomographie, bildgebende Systeme für die Herz- und Kreislaufmedizin und andere allgemeine Röntgenanlagen.

Die Internationale Organisation für Normung (International Organization for Standardization, ISO) ist eine unabhängige Agentur, welche die Qualität von Prozessen und Systemen prüft, um zuverlässige, vorhersagbare und übertragbare interne Betriebsverfahren zu gewährleisten. Die Zertifizierung von MESA erfolgte durch Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA), eine führende internationale Zertifizierungsstelle mit Sitz in Großbritannien. Zu den Aktivitäten, für die MESA zertifiziert ist, gehören Fortbildungsangebote für Mitarbeiter, Verfahren zur Qualitätssicherung von Ersatzteilen, die Ursachenermittlung bei Geräteausfällen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse.

„Wir freuen uns sehr, dass wir die ISO13485:2003-Zertifizierung von der LRQA erhalten haben. Damit bestätigt eine unabhängige Stelle die betrieblichen Kapazitäten, mit denen MESA seinen Kunden die qualitativ hochwertigsten und zuverlässigsten Lösungen für die diagnostische Bildgebung liefert“, sagte Rob Piconi, Vice President von ARAMARK Healthcare und Geschäftsführer von MESA. „Diese Zertifizierung spiegelt die Konzentration, das Engagement und die Leidenschaft wider, mit der unsere Mitarbeiter Tag für Tag dafür sorgen, dass unsere Kunden ihre Patienten kontinuierlich auf höchstem Niveau versorgen können, ohne dass es zu außerplanmäßigen Unterbrechungen kommt.“

MESA bietet Krankenhäusern und Radiologiezentren in 12 europäischen Ländern integrierte Reparaturdienste, Ersatzteile, Geräte und Wartungsleistungen für klinische Systeme. ARAMARK Healthcare erwarb den Geschäftsbereich mit der Übernahme von Masterplan, zu der auch ReMedPar gehörte, ein führender unabhängiger Anbieter instand gesetzter Komponenten von medizinischen Geräten. Zum Leistungsumfang der Sparte Clinical Technology Service von ARAMARK Healthcare gehören die Instandhaltung klinischer Ausrüstung, Ersatzteilbeschaffung, Investitionsplanung und Lebenszyklusmanagement, Kapitalschutz und Asset-Tracking.

Über ARAMARK Healthcare

ARAMARK Healthcare ist ein führender Anbieter erstklassiger Unterstützungsdienste, die für die medizinische Versorgung unverzichtbar sind. Da ARAMARK Healthcare die gegenseitige Abhängigkeit von klinischer Erstklassigkeit und dem Umfeld versteht, wirken sich seine Leistungen direkt auf alle Aspekte der Gesundheitsversorgung aus, von der Zufriedenheit von Patienten, Mitarbeitern, Pflegern und Ärzten, über die Betriebseffizienz bis hin zur Servicequalität. Durch seine Anlagen, Lebensmitteldienste und klinischen Technologieleistungen hilft ARAMARK Healthcare mehr als 1000 Krankenhäusern und Seniorenheimen, den Bedürfnissen ihrer Patienten und Bewohner, deren Angehöriger sowie der Ärzte und des Pflegepersonals optimal gerecht zu werden. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.aramarkhealthcare.com.

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collom-chris@aramark.com






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