Cegedim Relationship Management rangiert laut Bericht von IDC MarketScape über die Vertriebsautomatisierung in der Pharmabranche unter den führenden Anbietern
(22.06.2011, Pharma-Zeitung.de) PARIS - Copyright by Business Wire - Cegedim Relationship Management
„Die Anwendung von Cegedim gehört bezüglich Funktionsbreite, Benutzeroberfläche und Funktionsflexibilität zu den Besten“
Cegedim Relationship Management wurde in einem kürzlich veröffentlichten Bericht von IDC Health Insights mit dem Titel „IDC MarketScape: Worldwide Pharmaceutical Sales Force Automation Applications 2011 Vendor Assessment“ (Dokument # HI228379, Juni 2011) als führender Anbieter von SFA-Lösungen (Sales Force Automation - Automatisierung für Vertriebsmitarbeiter) im Bereich der Biowissenschaften erwähnt. Der Bericht enthält eine Momentaufnahme der derzeitigen Branchentrends bei SFA-Anwendungen sowie neue Richtlinien für die Verkäuferbeurteilung.
Der IDC Health Insights Report verweist auf die Hauptherausforderungen, die Pharmahersteller in dem derzeitigen veränderlichen Verkaufsumfeld bewältigen müssen. Die herkömmlichen Vertriebskanäle wurden insbesondere durch umfangreiche Aufsichtsreformen auf bundesstaatlicher und nationaler Ebene verkompliziert, was sich auch auf die Interaktionsmöglichkeiten von Vertriebsmitarbeitern und Ärzten auswirkte. Demzufolge verlangen die Pharmahersteller nun bessere SFA-Anwendungen, um sich durch diese neuen Schranken in der Branche hindurchzulavieren.
„Wir sind stolz darauf, modernste SFA-Lösungen anbieten zu können, die flexibel sind und sich an die Veränderungen in der Branche anpassen lassen“, erklärte Laurent Labrune, Chief Executive Officer von Cegedim Relationship Management, „Mobile Intelligence, unser Vorzeigeprodukt im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM), wurde speziell für die Biowissenschaften konzipiert und steht in mehreren Umsetzungsmodellen zur Verfügung, darunter auch in einer eigenen oder öffentlichen Cloud. Andere Gründe, warum wir von einem so hohen Prozentsatz der Biowissenschaftsunternehmen gewählt wurden, sind, dass unsere gebrauchsfertigen Lösungen sehr schnell umsetzbar sind, dass wir für unsere Expertise bezüglich Auflageneinhaltung bekannt sind und dass wir über die notwendige internationale Infrastruktur verfügen, um unsere Kunden auf lokaler und globaler Ebene zu unterstützen.“
Neue Branchenherausforderungen führen zu SFA-Lösungen mit Schwerpunkt auf Vielseitigkeit
Eric Newmark, Programmdirektor des Programms Life Science Business Systems von IDC Health Insights, vermerkt in dem Bericht: „Im Rahmen ihrer fortgesetzten Bestrebungen, die Effizienz und Wirksamkeit ihrer Vertriebsmitarbeiter zu steigern, implementieren Pharmahersteller neue SFA-Lösungen, die die Aufgaben der Außendienstmitarbeiter besser automatisieren, vereinfachen und unterstützen, insbesondere mit einem starken Fokus auf größerer Mobilität, Benutzerfreundlichkeit und Systemflexibilität sowie einer übersichtlicheren Benutzeroberfläche.“
Dem Branchenbericht zufolge gehörten die Lösungen von Cegedim Relationship Management zu den Besten hinsichtlich Funktionsbreite, Benutzeroberfläche und Funktionsflexibilität mit Klickfolgen, die speziell für die Pharmabranche optimiert sind. Der Bericht betonte auch das Komplettangebot an Umsetzungsoptionen, das Cegedim Relationship Management vorzuweisen hat, d. h. hausinterne, serverbasierte, mandantenfähige und dedizierte SaaS.
Über Cegedim Relationship Management:Cegedim Relationship Management ist der führende Anbieter von CRM-Lösungen (Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement) für den Sektor der Biowissenschaften. Die innovativen Geschäftslösungen des Unternehmens sind speziell auf die Biowissenschaften ausgelegt und stützen sich auf seine soliden Kenntnisse der lokalen, regionalen und globalen Trends. Cegedim Relationship Management versetzt mehr als 200.000 Nutzer in vielen der innovativsten Unternehmen der Welt in die Lage, den Herausforderungen des Marktes stets einen Schritt voraus zu sein. Neben seinen CRM-Systemen bietet Cegedim Relationship Management auch Lösungen für Marketing, Datenoptimierung und Einhaltung aufsichtsrechtlicher Vorgaben in über 80 Ländern an. Cegedim Relationship Management gehört zum französischen Konzern Cegedim S.A.Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte: www.cegedim.com/rm.
Über Cegedim:Cegedim wurde 1969 gegründet und ist ein weltweit tätiges Technologie- und Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf dem Gesundheitswesen. Cegedim stellt Dienstleistungen, technische Instrumente, Spezialsoftware, Datenstrommanagementdienste und Datenbanken bereit. Sein Angebot richtet sich insbesondere an die Gesundheitsbranche, biowissenschaftliche Unternehmen, Angehörige medizinischer Berufe und Versicherungsgesellschaften. Cegedim ist der weltweit führende Anbieter von CRM-Lösungen für den Sektor der Biowissenschaften und zudem einer der führenden Lieferanten strategischer Daten für die Gesundheitsbranche. Das Unternehmen beschäftigt 8.500 Mitarbeiter in mehr als 80 Ländern und erwirtschaftete im Jahr 2010 einen Umsatzerlös von 927 Millionen Euro. Cegedim SA ist an der Pariser Börse notiert (EURONEXT: CGM).Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte: www.cegedim.com.
Über IDC MarketScape:Das Anbieteranalysemodell von IDC MarketScape soll einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit der Anbieter von Informations- und Kommunikationstechnologie in bestimmten Märkten geben. Hierfür wird ein strenges Punktvergabesystem verwendet, das sowohl auf qualitativen als auch auf quantitativen Kriterien basiert. Daraus ergibt sich eine Grafik, die die Position jedes Anbieters in einem bestimmten Markt übersichtlich darstellt. IDC MarketScape bietet somit eine klar definierte Plattform, um IT- und Telekommunikationsanbieter hinsichtlich Produkt- und Leistungspalette, Einsatzmöglichkeiten und Strategien sowie in Bezug auf die Erfolgsfaktoren auf dem Markt von heute bzw. morgen aussagekräftig miteinander zu vergleichen. Zudem erhalten Technologiekunden eine Komplettbeurteilung mit allen Stärken und Schwächen aktueller und künftiger Anbieter.
Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte: www.idc-hi.com.
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