Hitachi und Cegedim Relationship Management kündigen strategische Partnerschaft an, um „Customer Relationship Management“-Lösungen für Life-Science-Unternehmen anbieten zu können
(19.07.2011, Pharma-Zeitung.de) SINGAPUR - Copyright by Business Wire - Cegedim
Hitachi bietet künftig Mobile Intelligence von Cegedim Relationship Management für pharmazeutische Kunden in der asiatisch-pazifischen Region an
Hitachi, Ltd. (NYSE: HIT / TSE: 6501) und Cegedim Relationship Management kündigten heute eine formelle strategische Partnerschaft an, um CRM-Lösungen (Customer Relationship Management) für Life-Science-Unternehmen in der asiatisch-pazifischen Region anbieten zu können. Hitachi, der Anbieter von Beratungs- und Systemimplementierungs-Serviceleistungen für die Pharmabranche, hält nun Mobile Intelligence, die branchenweit führende CRM-Lösung von Cegedim Relationship Management, für seine Kunden bereit.
Die sich rasch entwickelnde Life-Science-Branche in der asiatisch-pazifischen Region steht vor einer Reihe bedeutender Herausforderungen, wie etwa der Einführung neuer Blockbuster-Präparate, Umstrukturierungsmaßnahmen, Änderungen im Gesundheitssystem und der zunehmende Druck auf Vertriebs- und Marketingabteilungen, die ihre Effizienz und Produktivität weiter steigern müssen. Unternehmen im Bereich der Biowissenschaften sind auf der Suche nach kostengünstigen und ausgereiften Technologielösungen, die dazu beitragen sollen, diese Herausforderungen zu bewältigen und die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
Mit Blick auf die Bedürfnisse ihrer Kunden kombinieren Hitachi und Cegedim ihre Stärken, um ihre Kunden besser bedienen zu können und ihre Chancen auf dem Markt zu verbessern. „Es erfüllt uns mit Stolz, einen derart renommierten Partner wie Hitachi an unserer Seite zu wissen“, so Rolf Pekar, President, Asia Pacific, Cegedim Relationship Management. „Die Partnerschaft folgt logischen Gesichtspunkten, da es sich bei beiden Unternehmen um führende Anbieter von IT-Lösungen für Life-Science-Unternehmen in der Region handelt. Unsere gemeinsamen Kunden werden von einer innovativen, flexiblen und sofort einsatzbereiten CRM-Lösung profitieren, die von einem Unternehmen mit umfangreichen Erfahrungen im Umgang mit diesem einzigartigen Anforderungsprofil implementiert und unterstützt wird.“
Für Pharmaunternehmen hält Hitachi Beratungs- und Systemimplementierungs-Serviceleistungen für unterschiedliche IT-Lösungen bereit. Hierzu gehören unter anderem FuE sowie Produktions- und ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning). In Übereinstimmung mit dem Partnerschaftsvertrag wird Hitachi sein Serviceangebot für die Pharmabranche durch Mobile Intelligence ergänzen. Die Lösung wird zunächst in Japan und später auch in anderen Ländern des asiatisch-pazifischen Raums angeboten.
Cegedim Relationship Management, der weltweit führende Anbieter von CRM-Lösungen für die Biowissenschaftsbranche, wird im Rahmen der ersten geplanten Stufe der neuen Partnerschaft vollständige Kundenzufriedenheit gewährleisten. Basierend auf den langjährigen Erfahrungen mit ihrer bewährten Technologie und im ständigen Bemühen um die Vorreiterrolle in der Branche werden beide Unternehmen weiterhin modernste Lösungen und Serviceleistungen für Life-Science-Unternehmen bereithalten.
Über Cegedim Relationship Management:Cegedim Relationship Management ist der führende Anbieter von CRM-Lösungen (Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement) für die Biowissenschaftsbranche. Die innovativen Geschäftslösungen des Unternehmens sind speziell auf die Biowissenschaften ausgelegt und stützen sich auf solide Kenntnisse der lokalen, regionalen und globalen Trends. Cegedim Relationship Management versetzt mehr als 200.000 Nutzer in vielen der innovativsten Unternehmen der Welt in die Lage, den Herausforderungen des Marktes einen Schritt voraus zu sein. Neben seinen CRM-Systemen bietet Cegedim Relationship Management auch Lösungen für das Marketing, die Datenoptimierung und die Einhaltung aufsichtsrechtlicher Vorgaben in über 80 Ländern an. Cegedim Relationship Management gehört zum französischen Konzern Cegedim S.A. Weitere Informationen finden Sie unter
Über Cegedim:
Das 1969 gegründete Unternehmen ist ein globales Technologie- und Serviceunternehmen, das auf die Gesundheitsbranche spezialisiert ist. Cegedim bietet Dienstleistungen, technologische Hilfsmittel, Spezialsoftware, Datenfluss-Management-Services und Datenbanken. Die Angebote von Cegedim richten sich an Unternehmen der Gesundheitsbranche und der Biowissenschaften, medizinische Berufsgruppen sowie Versicherungsgesellschaften. Der Weltmarktführer in CRM-Lösungen für die Biowissenschaften ist außerdem der führende Anbieter strategischer Daten für die Gesundheitsbranche. Cegedim beschäftigt rund 8.500 Mitarbeiter in mehr als 80 Ländern und erzielte im Jahr 2010 einen Umsatzerlös von 927 Mio. Euro. Cegedim SA ist an der Pariser Börse notiert (EURONEXT: CGM) Weitere Informationen finden Sie unter www.cegedim.com.
Über Hitachi, Ltd.:Hitachi, Ltd., (NYSE: HIT / TSE: 6501) ist ein führendes globales Elektronikunternehmen mit Sitz in Tokio (Japan). Das Unternehmen beschäftigt weltweit etwa 360.000 Mitarbeiter. Für das Geschäftsjahr 2010 (bis einschließlich 31. März 2011) erwirtschaftete Hitachi einen Konzernumsatz in Höhe von 9.315 Mrd. Yen (112,2 Mrd. US-Dollar). Mehr als je zuvor legt das Unternehmen seinen Schwerpunkt auf das Social Innovation Business, das Informations- und Telekommunikationssysteme, Stromversorgungs-, Umwelt-, Industrie- und Transportsysteme, soziale und urbane Systeme sowie die fortschrittlichen Materialien und Schlüsselkomponenten zu deren Unterstützung umfasst. Weitere Informationen über Hitachi finden Sie auf der Website des Unternehmens unter http://www.hitachi.com.
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