Quintiles und Kadrige starten Aktivität im Bereich E-Solutions in den USA

(03.08.2011, Pharma-Zeitung.de) RESEARCH TRIANGLE PARK (North Carolina, USA) & PARIS - Copyright by Business Wire - Quintiles

Basis für ärztliches Detailing der nächsten Generation in Nordamerika wird gelegt

Quintiles, das weltweit führende biopharmazeutische Dienstleistungsunternehmen, und Kadrige, der Marktführer im Bereich E-Detailing und Multichannel-Lösungen für die Pharma- und Gesundheitsbranche, haben heute die Eröffnung der ersten Kadrige-Niederlassung in den USA bekannt gegeben.

Durch Einrichtung einer Vertretung im regionalen Sitz von Quintiles in Parsippany im US-Gliedstaat New Jersey beschleunigt die Pariser Firma Kadrige ihren internationalen Entwicklungsplan für die Region Nordamerika. In den USA baut Kadrige ein Team von Beratern, Vertriebsexperten, Projektmanagern und Informatikern auf, um die volle Dienstleistungspalette vermarkten zu können, durch welche die Biopharma-Industrie von telefonischen medizinischen Lösungen der nächsten Generation profitieren kann.

Ende 2010 unterzeichneten Quintiles und Kadrige einen gemeinsamen Promotionsvertrag für Europa und die USA, um Lösungen anbieten zu können, mit deren Hilfe Biopharma-Kunden einen ihrer größten Festkostenpunkte reduzieren können, indem sie den Übergang zu einem „hybriden“ Verkaufsmodell vollziehen. Dabei werden direkte Gespräche mit Ärzten mit E-Detailing-Anrufen über Telefon und Internet kombiniert. Quintiles und Kadrige entwickeln außerdem Web-Callcenters, in denen Außendienstmitarbeiter sich weiterbilden oder sich via Internet an medizinische Fachkräfte wenden können.

„Die Eröffnung der US-amerikanischen Niederlassung stellt für den Zusammenschluss Kadrige/Quintiles eine natürliche Weiterentwicklung dar“, sagte Hubert Catanese, Geschäftsführer von Kadrige. „Nordamerika ist der führende Markt für Pharmazeutika weltweit, und in der Triade New Jersey, New York und Philadelphia befinden sich die Firmensitze vieler großer Biopharmaunternehmen, von denen einige bereits unsere Kunden sind. Wir haben einige größere Aufträge von führenden Konzernen in Nordamerika gewonnen, die sich entschieden haben, sich auf die medizinische Hybridbetreuung von Kadrige zu verlassen, um ihren Marktanteil zu vergrößern.“

Die Einrichtung eines lokalen Teams in den USA wird es Kadrige erlauben, laufende Projekte direkt zu beaufsichtigen, die Geschäftstätigkeiten lokal weiterzuentwickeln und qualitativ hochwertigen Support für US-amerikanische Partner bereitzustellen.

„In der sich wandelnden Welt der Biopharmaindustrie, die wir ‚New Health‘nennen, bieten wir durch innovative Technologie und über 10.000 Außendienstmitarbeiter die Lösungen an, die unsere Kunden brauchen“, sagte Michael Ackermann, Senior Vice President der Kommerzialisierungsabteilung von Quintiles. „Das Ziel ist es, die Standards für ärztliches Detailing mit einem kompletten Lösungsangebot, bei dem Technologie und direkter Kontakt integriert sind, zu setzen. Gemeinsam können Quintiles und Kadrige Ärzte mit den aktuellsten, zuverlässigsten Informationen über die Therapien ausstatten, mit deren Hilfe die Lebensqualität der Patienten verbessert werden kann.“

Über Quintiles

Quintiles ist das einzige voll integrierte Unternehmen für biopharmazeutische Dienstleistungen, das weltweit klinische, kommerzielle, beratende und kapitalbezogene Lösungen anbietet. Das Netzwerk von Quintiles besteht aus mehr als 20.000 engagierten Fachleuten in 60 Ländern, die einen unermüdlichen Einsatz für Patienten, Sicherheit und Ethik an den Tag legen. In einem Umfeld, das von ständigem Wandel geprägt ist, unterstützt Quintiles Unternehmen aus der Biopharmabranche dabei, Risiken zu bewältigen und Chancen zu ergreifen. Weitere Informationen finden Sie unter www.quintiles.com.

Über Kadrige

Kadrige ist der europäische Marktführer für E-Detailing- und E-Conferencing-Lösungen als SaaS (Software as a Service). Das profunde Verständnis der Firma für die komplexen Bedürfnisse von Fachkräften der Pharmaindustrie hat die Entwicklung von innovativen Lösungen und Dienstleistungen mit hoher Leistung ermöglicht. Kadrige bietet Softwarelösungen, die für Verkaufspersonal im Gesundheitswesen entwickelt wurden und einen reibungslosen Übergang von dem klassischen Besuchsmodell im Gesundheitswesen hin zu einem „hybriden“ Modell ermöglichen, das eine viel größere Rentabilität erbringt. Mit diesem Hybridmodell vermischen Mitarbeiter im Gesundheitswesen durch eine Kombination von Telefon und Internet geschickt direkte Promotion ihrer Produkte und live übertragene E-Detailing-Besuche. Kadrige wurde 2003 gegründet und verfügt über mehr als 50 Mitarbeiter und mehrere Kunden in Frankreich und auf der ganzen Welt, die zu den 20 wichtigsten Pharmaunternehmen gehören. Weitere Informationen finden Sie unter www.kadrige.com.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Diese Pressemitteilung enthält „zukunftsgerichtete Aussagen“, die auf aktuellen Erwartungen bezüglich zukünftiger Ereignisse beruhen. Falls sich zugrundeliegende Annahmen als ungenau erweisen oder unbekannte Risiken oder Ungewissheiten auftreten, können die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den Erwartungen und Prognosen abweichen. Zu den Risiken und Ungewissheiten gehören u. a. die allgemeine Situation der Branche, technische Fortschritte und Patente, die von Konkurrenten erlangt werden, Herausforderungen, die den Prozessen von Forschung und Entwicklung und Regulierungen innewohnen, Herausforderungen in Verbindung mit der Vermarktung von Produkten, wie etwa die Unberechenbarkeit der Marktakzeptanz für neue Produkte, Inkonsistenz von Behandlungsergebnissen bei Patienten, das Potenzial für das Scheitern von Produkten, potenzielle Schwierigkeiten bei der Fertigung, Gesetze und Regulierungen, die Auswirkungen auf Aktivitäten im In- und Ausland haben, sowie das Andauern des Erfolgs der Zusammenarbeit. Die beteiligten Parteien distanzieren sich ausdrücklich von jeglicher Absicht oder Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren, außer wenn gesetzlich erforderlich.

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